En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa.
Denominación social: CONCEPCIÓN FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ
Número de identificación fiscal: 51968722S
Domicilio social: C/ Dolores Barranco, 15-3º; 28026 Madrid
Correo electrónico: info@alaguanatacion.com
Datos de inscripción en el registro: Concepción Fernández Fernández, es empresaria individual (autónoma) desde el 1 de abril del 2012.
Descripción de la actividad: Confección de prendas de vestir. Epígrafe 453.
Precios y condiciones: Todos los precios de los productos incluidos en esta web tienen el 21% del IVA incluido. Antes de formalizar su pedido nuestra aplicación le dará información clara del coste total del pedido, incluidos los gastos de envío. En el caso de elegir pagar contra reembolso, el precio se incrementará un 2,5% del total del pedido, siendo 1,5€ el coste mínimo de este servicio.
Toda compra será confirmada mediante un correo electrónico remitido en el plazo máximo de 24h.
Forma y gastos de envío: El pedido llegará a la dirección indicada en un plazo máximo de 8 días a través de una empresa de mensajería. Algunas formas de pago pueden variar ese plazo. Los gastos de envío aumentan 5,90€ el importe de su pedido. El coste total desglosado por conceptos; productos, impuestos, gastos de envío, etc. aparecerá de manera clara durante el proceso de compra, dándole a conocer el precio definitivo antes de realizar los trámites de pago.
Condiciones de devolución: Si no estás satisfecho con el producto adquirido, podrás devolverlo y cambiarlo. Es posible también obtener el reembolso del precio del producto devuelto teniendo en cuenta las siguientes condiciones:
Si te hemos enviado un producto defectuoso o diferente al detallado en la confirmación de pedido, haremos el cambio y reembolsaremos los portes que genere la devolución.
Si no estas satisfecho con cualquiera de los productos que has adquirido, por talla, colores, etc. podrás devolvernos el producto y cambiarlo por otro que se adecue mejor a tus necesidades o gustos o bien, obtener el reembolso del precio.
Para cualquiera de estas opciones es imprescindible que los productos no hayan sido usados y conserven el protector plástico en su posición original.
Para procesar una devolución o un cambio, escribe un mail a info@alaguanatacion.com indicando:
tu número de pedido y
la causa de la devolución o de solicitud de reembolso de manera clara.
Te enviaremos un mail con indicaciones para que puedas devolver el producto. Una vez recibida la devolución en nuestra sede, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de tu importe conforme a la modalidad de pago que hayas utilizado o al envío del nuevo pedido. Recuerda que sólo si nos hemos equivocado nosotras al enviarte el producto, los gastos de devolución y reposición serán a cargo nuestro.
En caso de identificar errores en el pedido o en los datos de usuario ponte en contacto con nosotras a través de la dirección de correo electrónico info@alaguanatacion.com y los solventaremos en la mayor brevedad posible.
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